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Grazie a rigorosi SLA (Service Level Agreement), assicuriamo tempi di risposta rapidi e risoluzione efficiente dei problemi.
Il nostro servizio di Help Desk è attivo con orario di servizio dal Lunedì al Venerdì, ad esclusione delle festività nazionali e religiose italiane, dalle ore 9:00 alle ore 18:00 per rispondere a qualsiasi domanda o richiesta di assistenza tecnica.
Il nostro team di Customer Care è sempre a disposizione per fornire supporto personalizzato e accompagnare i clienti in ogni fase del loro percorso con i nostri prodotti e servizi.
Combinando l'efficienza di un sistema di ticketing avanzato e la professionalità dei nostri operatori, offriamo un'esperienza di assistenza completa e senza paragoni.
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